Texto informativo KVKK

Última actualización: 15 de agosto de 2026

El presente texto informativo se ha elaborado de conformidad con el artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de protección de datos personales ("KVKK") para informarle sobre cómo se tratan sus datos personales cuando utiliza este sitio web o contacta con 360virtualtour.net.

1. Responsable del tratamiento

En el sentido de la Ley KVKK, el responsable del tratamiento es el operador de 360virtualtour.net.

• Correo electrónico: info@360virtualtour.net

2. Datos personales que tratamos

• Datos de identidad: su nombre
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, si la facilita, número de teléfono
• Datos de operaciones del cliente: el contenido de los mensajes y los detalles del proyecto que envía a través de nuestros formularios
• Datos de seguridad de las operaciones: dirección IP y datos del navegador tratados por Cloudflare Turnstile contra el spam
• Datos de uso del sitio web, solo con su consentimiento explícito: páginas vistas, información del dispositivo y del navegador recopilada por Google Analytics 4

3. Fines del tratamiento

• Responder a sus consultas y preparar presupuestos
• Celebrar y ejecutar un contrato cuando realiza un pedido
• Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir abusos
• Medir el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios, solo con su consentimiento explícito
• Cumplir las obligaciones legales

4. Cesión de datos personales

• Los mensajes de los formularios nos llegan a través de nuestro proveedor de correo (SMTP).
• Con su consentimiento explícito, los datos analíticos se ceden a Google y pueden tratarse en el extranjero; esta cesión se ampara en las garantías previstas en el artículo 9 de la Ley KVKK.
• Los datos técnicos de protección antispam se ceden a Cloudflare.

Sus datos personales nunca se venden ni se comparten con terceros para sus propios fines de marketing.

5. Método de recogida y base jurídica

Sus datos se recogen directamente de usted, de forma total o parcialmente automatizada, a través de los formularios de este sitio, cookies y tecnologías similares. Las bases jurídicas son: su consentimiento explícito (art. 5/1 KVKK), la celebración o ejecución de un contrato (art. 5/2-c), nuestros intereses legítimos (art. 5/2-f) y las obligaciones legales (art. 5/2-ç).

6. Sus derechos conforme al artículo 11 de la Ley KVKK

Usted tiene derecho a:

• saber si sus datos personales son tratados
• solicitar información si sus datos han sido tratados
• conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a ella
• conocer los terceros a los que se ceden los datos dentro o fuera de Turquía
• solicitar la rectificación de datos incompletos o inexactos
• solicitar la supresión o destrucción de los datos conforme al artículo 7 de la Ley KVKK
• solicitar que la rectificación o supresión se notifique a los terceros a los que se cedieron los datos
• oponerse a un resultado adverso derivado de un análisis exclusivamente automatizado
• reclamar una indemnización por los daños derivados de un tratamiento ilícito

Puede presentar su solicitud por correo electrónico a info@360virtualtour.net. Las solicitudes se resuelven de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días. Si su solicitud es rechazada, la respuesta resulta insuficiente o no se responde a tiempo, tiene derecho a reclamar ante el Consejo turco de protección de datos personales (KVKK Kurulu).