Declaración de accesibilidad

Queremos que todas las personas puedan utilizar 360virtualtour.net, incluidas las que usan un teclado, un lector de pantalla, ampliación de pantalla u otra tecnología de apoyo. Esta declaración se aplica al sitio web 360virtualtour.net. No abarca los sitios web de nuestros clientes ni las plataformas de terceros en las que se publican nuestros recorridos.

1. Norma a la que aspiramos

Aspiramos a cumplir las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 en el nivel AA, el nivel al que se refieren la norma europea EN 301 549 y la Ley Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act).

2. Estado de conformidad

360virtualtour.net es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA: la mayor parte del sitio web cumple la norma, pero algunas partes aún no la cumplen plenamente (véase la sección 4).

3. Qué hacemos

• Cada página indica su idioma, y los idiomas que se escriben de derecha a izquierda se muestran de derecha a izquierda.
• Un enlace «Saltar al contenido» permite a los usuarios de teclado omitir la navegación.
• Los campos de formulario tienen etiquetas visibles. Los mensajes de error y la confirmación tras el envío se anuncian a los lectores de pantalla, y el foco del teclado se desplaza a la confirmación.
• Los menús, botones y campos de formulario están diseñados para poder manejarse con el teclado; los menús abiertos se cierran con la tecla Esc.
• Las animaciones se reducen cuando su dispositivo solicita movimiento reducido.
• La analítica web no se carga hasta que usted da su consentimiento, y el banner de consentimiento puede manejarse con el teclado.

4. Limitaciones conocidas

• Recorridos virtuales de 360°. Los recorridos son fotografías panorámicas interactivas. Son visuales por naturaleza y solo pueden manejarse en parte con el teclado; un lector de pantalla no puede describir lo que se ve en el panorama. Las páginas de proyectos de este sitio web describen los proyectos con texto.
• Verificación de seguridad en los formularios. Los formularios de contacto y de reserva utilizan Cloudflare Turnstile para bloquear el spam. Normalmente funciona de forma invisible, pero en raras ocasiones puede mostrar un desafío difícil de completar con tecnología de apoyo.
• Contenido de terceros incorporado. El contenido de otras plataformas (por ejemplo, mapas o recorridos alojados en otro lugar) no está bajo nuestro control y puede no cumplir la norma.

5. Cómo lo comprobamos

Evaluamos el sitio web nosotros mismos: con auditorías de accesibilidad automatizadas (Lighthouse) de las páginas principales y con pruebas automatizadas de los formularios en el navegador (la confirmación se anuncia a los lectores de pantalla y recibe el foco del teclado tras el envío). Todavía no se ha realizado ninguna auditoría externa.

6. Comentarios y contacto

Si encuentra una barrera en este sitio web, o necesita información de él en otro formato, háganoslo saber a través del formulario de contacto. Si no puede utilizar el formulario, puede escribirnos por correo postal: SENFIA, Kaapstraat 42, 2572 HK Den Haag, Países Bajos. Describa la página y el problema; buscaremos una solución y le responderemos.

7. Procedimiento de aplicación

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con la autoridad responsable de la accesibilidad en su país.

8. Elaboración de esta declaración

Esta declaración se elaboró el 29 de octubre de 2026 a partir de nuestra propia evaluación (sección 5). La revisamos al menos una vez al año y siempre que el sitio web cambie de forma significativa.