Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Ağustos 2026

360virtualtour.net, 2004'ten bu yana Türkiye ve Hollanda'daki müşterilerine 360° sanal tur ve mimari fotoğrafçılık hizmeti veren bir stüdyodur. Bu politika; bu web sitesi aracılığıyla hangi kişisel verileri topladığımızı, neden topladığımızı, ne kadar sakladığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.

1. Veri sorumlusu

Bu web sitesi bakımından veri sorumlusu, 360virtualtour.net'in işletmecisidir.

• E-posta: info@360virtualtour.net

2. Topladığımız kişisel veriler

İletişim ve teklif formu

İletişim veya teklif formu aracılığıyla bize mesaj gönderdiğinizde şu verileri işleriz:

• adınız
• e-posta adresiniz
• paylaşmayı tercih ederseniz telefon numaranız
• mesajınızın içeriği ve eklediğiniz proje detayları

Bu verileri yalnızca talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve sipariş vermeniz hâlinde sözleşmeyi ifa etmek için kullanırız. Hukuki dayanak, formdaki onay kutusunu işaretleyerek verdiğiniz rızanız ve bir sözleşmenin kurulması öncesinde atılan adımlardır (GDPR md. 6/1-a ve 6/1-b).

Yalnızca onayınızla çalışan site analizi

Bu site, ziyaretçilerin sayfalarımızı nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics 4 kullanır. Analitik çerezleri, onay vermeden önce asla yerleştirilmez:

• Google Consent Mode v2'yi varsayılan "denied" (reddedilmiş) ayarıyla kullanıyoruz; onay bandında "Kabul et"e basana kadar analitik verisi depolanmaz veya okunmaz.
• Reddederseniz Google'a yalnızca sizi tanımlamayan, çerezsiz anonim sinyaller gönderilir.
• Kabul ederseniz Google Analytics; ziyaret edilen sayfalar, yaklaşık bölge, cihaz ve tarayıcı türü gibi bilgiler toplar. IP adresleri tam olarak saklanmaz.

Spam koruması

Formlarımız, gönderinin gerçek bir kişiden gelip gelmediğini denetleyen Cloudflare Turnstile ile korunur. Turnstile; IP adresiniz ve tarayıcı özellikleriniz gibi teknik verileri işleyebilir. Bu işleme, siteyi güvenli tutmaya yönelik meşru menfaatimize dayanır (GDPR md. 6/1-f).

3. Çerezler

Az sayıda çerez ve benzer teknoloji kullanırız: zorunlu bir dil çerezi, saklanan onay tercihiniz ve yalnızca izninizle analitik çerezleri. Ayrıntıları Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.

4. Bizim adımıza veri işleyen üçüncü taraflar

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): yalnızca onay sonrası kullanım istatistikleri; ziyaret edilen sayfalar, cihaz verileri, yaklaşık konum.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.): spam ve kötüye kullanım koruması; IP adresi, tarayıcı özellikleri.
• E-posta (SMTP) hizmet sağlayıcısı: form mesajlarının bize iletilmesi; ad, e-posta adresi, mesaj içeriği.

Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik koşulları çerçevesinde işler; veriler AB dışına çıktığında standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvenceler uygulanır. Verileriniz asla satılmaz.

5. Verileri ne kadar saklarız

• Form mesajları ve ilgili yazışmalar: son temastan itibaren en fazla 24 ay; sözleşme veya yasal yükümlülük daha uzun bir süre gerektirmedikçe.
• Google Analytics verileri: 14 ay, ardından otomatik olarak silinir.
• Onay tercihiniz: değiştirene veya tarayıcı verilerinizi temizleyene kadar.

6. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak GDPR ve Türkiye'de ikamet ediyorsanız 6698 sayılı Kanun (KVKK) kapsamında haklarınız bulunur. Bunlar şunları içerir:

• hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim
• yanlış verilerin düzeltilmesi
• verilerinizin silinmesi
• işlemenin kısıtlanması veya işlemeye itiraz
• veri taşınabilirliği
• onayınızı istediğiniz zaman geri çekme (geri çekme, öncesindeki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez)
• yerel veri koruma otoritenize veya Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için info@360virtualtour.net adresine yazın. En geç 30 gün içinde yanıt veririz.

7. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Üstteki tarih en güncel sürümü gösterir; önemli değişiklikler bu sayfada duyurulur.

8. İletişim

Bu politika veya verilerinizle ilgili sorularınız için: info@360virtualtour.net adresine yazın.