Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026

360virtualtour.net is een studio voor 360°-virtuele tours en architectuurfotografie die sinds 2004 klanten in Turkije en Nederland bedient. Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we via deze website verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u hebt.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is de exploitant van 360virtualtour.net.

• E-mail: info@360virtualtour.net

2. Welke gegevens we verzamelen

Contact- en offerteformulier

Wanneer u ons via het contact- of offerteformulier een bericht stuurt, verwerken we:

• uw naam
• uw e-mailadres
• uw telefoonnummer, als u dat deelt
• de inhoud van uw bericht en eventuele projectdetails

We gebruiken deze gegevens alleen om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te stellen en — als u bestelt — de overeenkomst uit te voeren. De rechtsgrond is uw toestemming, gegeven door het vakje in het formulier aan te vinken, en precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 sub a en b AVG).

Websiteanalyse — alleen met uw toestemming

Deze website gebruikt Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers onze pagina's gebruiken. Analytische cookies worden nooit geplaatst voordat u toestemming geeft:

• We gebruiken Google Consent Mode v2 met de standaardinstelling "denied"; tot u op "Accepteren" klikt, worden er geen analytische gegevens opgeslagen of uitgelezen.
• Als u weigert, ontvangt Google alleen anonieme, cookieloze signalen waarmee u niet te identificeren bent.
• Als u accepteert, verzamelt Google Analytics gegevens zoals bezochte pagina's, geschatte regio, apparaat- en browsertype. IP-adressen worden niet volledig opgeslagen.

Bescherming tegen spam

Onze formulieren zijn beveiligd met Cloudflare Turnstile, dat controleert of een inzending van een mens afkomstig is. Turnstile kan technische gegevens verwerken zoals uw IP-adres en browserkenmerken. Deze verwerking berust op ons gerechtvaardigd belang om de website veilig te houden (art. 6 lid 1 sub f AVG).

3. Cookies

We gebruiken een beperkt aantal cookies en vergelijkbare technieken: een strikt noodzakelijke taalcookie, uw opgeslagen toestemmingskeuze en — alleen met uw toestemming — analytische cookies. Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

4. Derden die gegevens voor ons verwerken

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): gebruiksstatistieken, alleen na toestemming; bezochte pagina's, apparaatgegevens, geschatte locatie.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.): bescherming tegen spam en misbruik; IP-adres, browserkenmerken.
• E-mailprovider (SMTP): bezorging van formulierberichten; naam, e-mailadres, berichtinhoud.

Deze partijen verwerken gegevens onder hun eigen privacyvoorwaarden; wanneer gegevens de EU verlaten, gelden passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen. Uw gegevens worden nooit verkocht.

5. Bewaartermijnen

• Formulierberichten en bijbehorende correspondentie: maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij een overeenkomst of wettelijke verplichting een langere bewaring vereist.
• Google Analytics-gegevens: 14 maanden, daarna automatisch verwijderd.
• Uw toestemmingskeuze: totdat u deze wijzigt of uw browsergegevens wist.

6. Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont hebt u rechten onder de AVG en — voor inwoners van Turkije — onder de Turkse Wet nr. 6698 (KVKK). Deze omvatten:

• inzage in de persoonsgegevens die we van u bewaren
• correctie van onjuiste gegevens
• verwijdering van uw gegevens
• beperking van de verwerking en bezwaar
• overdraagbaarheid van gegevens
• uw toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast
• een klacht indienen bij uw privacytoezichthouder of, in Turkije, bij de KVKK-autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, mailt u naar info@360virtualtour.net. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

7. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid af en toe aanpassen. De datum bovenaan toont de meest recente versie; belangrijke wijzigingen kondigen we op deze pagina aan.

8. Contact

Vragen over dit beleid of uw gegevens: info@360virtualtour.net.