Veelgestelde vragen

Een 360 graden virtuele tour bestaat uit sferische panoramafoto's die zo aan elkaar zijn gekoppeld dat een bezoeker alle kanten op kan kijken en van ruimte naar ruimte kan lopen — rechtstreeks in de webbrowser. Anders dan bij een platte fotogalerij heeft de bezoeker de regie: hij sleept om rond te kijken, klikt op hotspots om tussen scènes te wisselen en zoomt in op details. We fotograferen elke scène in 16K HDR, zodat de ruimte scherp en goed belicht blijft, van het felle raam tot de donkere hoek. Er is geen app of plug-in nodig — de virtuele rondleiding draait op elke moderne telefoon, tablet en computer, is in te sluiten op uw eigen website en te publiceren op Google Maps.

We beginnen met een kort gesprek om uw locatie en doelen te leren kennen, en sturen daarna een vaste offerte. Na akkoord plannen we de opnamedag; na de opnames, de nabewerking en het samenstellen van de tour ontvangt u het concept ter goedkeuring. Zodra u akkoord geeft, gaat de tour online en ontvangt u de code om hem op uw website te plaatsen.

Dat hangt af van de grootte van de locatie. Een klein bedrijf is meestal in een paar uur klaar; grote panden en hotels kunnen een hele dag duren. De opnamedag plannen we samen, zodat hij samenvalt met de rustigste uren van uw bedrijf.

De nabewerking en het samenstellen van de tour zijn meestal binnen enkele werkdagen na de opname klaar. Het concept wordt ter goedkeuring naar u gestuurd en gaat dezelfde dag online zodra u het bevestigt. Heeft uw project een spoedlevering nodig, dan kunnen we dat vóór de opname inplannen.

Alle tourbestanden worden volledig aan u overgedragen; u kunt ze op uw eigen website publiceren. Wij publiceren tours ook op onze eigen servers; de duur en voorwaarden staan in de offerte.

Elk pakket bevat publicatie op Google Street View. Uw tour wordt gekoppeld aan uw bedrijfsprofiel op Google Maps, zodat klanten die u vinden direct in Maps door uw locatie kunnen lopen. Wij verzorgen de installatie; u hoeft ons alleen toegang te geven tot uw bedrijfsprofiel.

Ja. Alle bestanden van de tour worden aan u overgedragen, en u kunt ze desgewenst op uw eigen server of CDN hosten. De bestanden draaien op open webstandaarden, dus u kunt ze onafhankelijk van ons publiceren. Of wij verzorgen de hosting voor u — de keuze is aan u.

Na het locatiebezoek sturen we een vaste offerte. Bij het inplannen van de opnamedag betaalt u een aanbetaling, het restant bij oplevering. EU-projecten worden vanuit Nederland in euro (€) gefactureerd; er komt nooit iets bovenop de offerte.

Een schone en opgeruimde locatie is voldoende — de tour toont uw ruimte zoals die is. Vóór de opname sturen we een korte voorbereidingslijst: welke verlichting aan blijft, persoonlijke spullen die opgeborgen worden, de inrichting van uw displays en presentaties. Zulke kleine details verhogen de beeldkwaliteit zichtbaar. De locatie moet op de afgesproken datum en tijd gereed zijn; vertragingen en extra kosten door een niet-gereedstaande locatie komen voor uw rekening.

Ja. Voor een gerenoveerd gedeelte, een nieuwe ruimte of een gewijzigde presentatie kunnen we extra scènes opnemen en de bestaande tour uitbreiden — u hoeft niet opnieuw te beginnen. Ook aanpassingen aan de interface, zoals teksten, menu's en hotspots, zijn mogelijk.

Ja. Elke tour die wij maken is zonder meerprijs VR-geschikt. Op de telefoon schakelt u over naar een VR-modus met gesplitst scherm en gebruikt u een eenvoudige kartonnen VR-bril; op zelfstandige VR-brillen zoals Meta Quest opent de tour rechtstreeks vanuit de browser via WebXR, zonder dat u een app hoeft te installeren. Dat kan omdat we elke scène als volledig sferisch panorama fotograferen — dezelfde bestanden bedienen de browser én de bril.