Direct naar inhoud

Veelgestelde vragen

Wat is een 360 graden virtuele tour?

Een 360 graden virtuele tour bestaat uit sferische panoramafoto's die zo aan elkaar zijn gekoppeld dat een bezoeker alle kanten op kan kijken en van ruimte naar ruimte kan lopen — rechtstreeks in de webbrowser. Anders dan bij een platte fotogalerij heeft de bezoeker de regie: hij sleept om rond te kijken, klikt op hotspots om tussen scènes te wisselen en zoomt in op details. We fotograferen elke scène in 16K HDR, zodat de ruimte scherp en goed belicht blijft, van het felle raam tot de donkere hoek. Er is geen app of plug-in nodig — de virtuele rondleiding draait op elke moderne telefoon, tablet en computer, is in te sluiten op uw eigen website en te publiceren op Google Maps.

Wat kost een virtuele tour?

Onze EU-pakketten beginnen bij € 299 als eenmalige betaling, inclusief hosting voor het leven; het middelste en het hoogste pakket kosten € 535 en € 973. De Turkse lijst start bij € 149. De prijs wordt vooral bepaald door het aantal scènes — hoeveel afzonderlijke standpunten uw locatie nodig heeft — plus optionele extra's zoals dronepanorama's, een teaservideo of een fotopakket. Er is geen maandbedrag en geen verlenging: u betaalt één keer en de tour blijft online. Binnen Nederland zijn de reiskosten inbegrepen; in de overige EU-landen geldt een transparante, afstandsafhankelijke vergoeding vanaf € 100.

Hoe werkt het proces?

We beginnen met een kort gesprek om uw locatie en doelen te leren kennen, en sturen daarna een vaste offerte. Na akkoord plannen we de opnamedag; na de opnames, de nabewerking en het samenstellen van de tour ontvangt u het concept ter goedkeuring. Zodra u akkoord geeft, gaat de tour live en wordt hij geleverd met een embedcode.

Hoe lang duurt een opname?

Dat hangt af van de grootte van de locatie. Een klein bedrijf is meestal in een paar uur klaar; grote panden en hotels kunnen een hele dag duren. De opnamedag plannen we samen, zodat hij samenvalt met de rustigste uren van uw bedrijf.

Wanneer gaat de tour live?

De nabewerking en het samenstellen van de tour zijn meestal binnen enkele werkdagen na de opname klaar. Het concept wordt ter goedkeuring naar u gestuurd en gaat dezelfde dag live zodra u het bevestigt. Heeft uw project een spoedlevering nodig, dan kunnen we dat vóór de opname inplannen.

Is de hosting echt levenslang?

Ja. U betaalt nooit een jaarlijkse vergoeding om uw tour online te houden op onze servers; het is een blijvend onderdeel van het pakket dat u koopt. We zijn online sinds 2004, en tours uit die beginjaren draaien nog steeds zonder onderbreking.

Hoe verschijn ik op Google Maps?

Elk pakket bevat publicatie op Google Street View. Uw tour wordt gekoppeld aan uw bedrijfsprofiel op Google Maps, zodat klanten die u vinden direct in Maps door uw locatie kunnen lopen. Wij verzorgen de installatie; u hoeft ons alleen toegang te geven tot uw bedrijfsprofiel.

Kan ik de tour op mijn eigen server hosten?

Ja. Alle bestanden van de tour worden aan u geleverd, en u kunt ze desgewenst op uw eigen server of CDN hosten. De bestanden draaien op open webstandaarden, dus u kunt ze onafhankelijk van ons publiceren. Of wij blijven de hosting voor u verzorgen — de keuze is aan u.

Hoe werkt de betaling?

Na het locatiebezoek sturen we een vaste offerte. Bij het inplannen van de opnamedag betaalt u een aanbetaling, het restant bij oplevering. EU-projecten worden vanuit Nederland in euro (€) gefactureerd; er komt nooit iets bovenop de offerte.

In welke steden werken jullie?

Ons team, gevestigd in Nederland, fotografeert in de hele Europese Unie. Binnen Nederland zijn reiskosten inbegrepen; in andere EU-landen wordt een afstandsgebonden kilometervergoeding (minimaal €100) open in de offerte vermeld. Onze dienst in Turkije start binnenkort met een lokale partner.

Moeten we iets voorbereiden vóór de opname?

Een schone en opgeruimde locatie is voldoende — de tour toont uw ruimte zoals die is. Vóór de opname sturen we een korte voorbereidingslijst: welke verlichting aan blijft, persoonlijke spullen die opgeborgen worden, de inrichting van presentaties. Zulke kleine details verhogen de beeldkwaliteit zichtbaar. De locatie moet op de afgesproken datum en tijd gereed zijn; vertragingen en extra kosten door een niet-gereedstaande locatie zijn voor rekening van het bedrijf.

Kan de tour later worden bijgewerkt?

Ja. Voor een gerenoveerd gedeelte, een nieuwe ruimte of een gewijzigde presentatie kunnen we extra scènes opnemen en de bestaande tour uitbreiden — u hoeft niet opnieuw te beginnen. Ook interface-updates zoals teksten, menu's en hotspots zijn mogelijk.

Kan ik de tour met een VR-bril bekijken?

Ja. Elke tour die wij maken is zonder meerprijs VR-geschikt. Op de telefoon schakelt u over naar een gesplitste VR-modus en gebruikt u een eenvoudige cardboard-bril; op standalone brillen als Meta Quest opent de tour rechtstreeks vanuit de browser via WebXR, zonder app-installatie. Dat kan omdat we elke scène als volledig sferisch panorama fotograferen — dezelfde bestanden bedienen de browser én de bril.