プライバシーポリシー

最終更新日： 2026年8月15日

360virtualtour.net は、2004年以来トルコとオランダのお客様に 360°バーチャルツアーと建築写真サービスを提供しているスタジオです。本ポリシーでは、このウェブサイトを通じて収集する個人情報の内容、利用目的、保存期間、およびお客様の権利について説明します。

1. データ管理者

このウェブサイトのデータ管理者は、360virtualtour.net の運営者です。

• メール: info@360virtualtour.net

2. 収集する個人情報

お問い合わせ・見積もりフォーム

お問い合わせフォームまたは見積もりフォームからメッセージを送信いただく際に、以下を取り扱います。

• お名前
• メールアドレス
• 電話番号（ご提供いただいた場合）
• メッセージの内容とプロジェクトの詳細

これらの情報は、お問い合わせへの回答、見積もりの作成、ご注文いただいた場合の契約履行のためにのみ使用します。法的根拠は、フォームの同意欄にチェックを入れることによるお客様の同意、および契約締結前の措置です（GDPR 第6条1項 a および b)。

ウェブサイト解析 — 同意いただいた場合のみ

当サイトでは、訪問者がどのようにページを利用しているかを理解するため Google Analytics 4 を使用しています。解析用 Cookie は、同意をいただく前に設定されることはありません。

• Google Consent Mode v2 をデフォルト "denied" で使用しており、同意バナーで「同意する」を押すまで解析データは保存・読み取りされません。
• 拒否された場合、Google にはお客様を特定しない匿名の Cookieless シグナルのみが送信されます。
• 同意された場合、Google Analytics は訪問ページ、おおよその地域、デバイスやブラウザの種類などの情報を収集します。IP アドレスは完全な形では保存されません。

スパム対策

フォームは Cloudflare Turnstile により保護されており、送信が人間によるものかを確認します。Turnstile は IP アドレスやブラウザの特性などの技術データを処理する場合があります。この処理は、サイトの安全を守るという正当な利益に基づいています（GDPR 第6条1項 f)。

3. Cookie について

当サイトでは、少数の Cookie および類似技術のみを使用します。必須の言語 Cookie、保存された同意の選択、および許可いただいた場合のみ解析 Cookie です。詳細は Cookie ポリシーをご覧ください。

4. 当社に代わってデータを処理する第三者

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): 同意後の利用統計。訪問ページ、デバイス情報、おおよその位置情報。
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.): スパム・不正利用防止。IP アドレス、ブラウザの特性。
• メール (SMTP) プロバイダー: フォームメッセージの配信。氏名、メールアドレス、メッセージ内容。

これらの提供者は各自のプライバシー条件に基づきデータを処理し、データが EU 域外に移転される場合は標準契約条項などの適切な保護措置が適用されます。お客様のデータが販売されることはありません。

5. データの保存期間

• フォームメッセージと関連するやり取り: 最後の連絡から最長 24 か月（契約や法的義務により長期保存が必要な場合を除く)。
• Google Analytics のデータ: 14 か月後に自動削除。
• 同意の選択: 変更されるか、ブラウザのデータを消去するまで保持されます。

6. お客様の権利

お住まいの地域に応じて、GDPR およびトルコにお住まいの方は個人情報保護法第6698号 (KVKK) に基づく権利を有します。主な権利は以下のとおりです。

• 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス
• 不正確なデータの訂正
• データの削除
• 処理の制限または異議申し立て
• データポータビリティ
• いつでも同意を撤回する権利（撤回前の処理の適法性には影響しません)
• 所管のデータ保護当局、またはトルコの KVKK 当局への苦情申し立て

これらの権利の行使は info@360virtualtour.net までメールでご連絡ください。遅くとも 30 日以内に回答します。

7. 本ポリシーの変更

本ポリシーは随時更新される場合があります。上部の日付が最新版を示し、重要な変更はこのページでお知らせします。

8. お問い合わせ

本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問: info@360virtualtour.net までご連絡ください。