よくあるご質問
360バーチャルツアーとは何ですか？
360バーチャルツアーとは、球面パノラマ写真を相互にリンクさせたもので、閲覧者はウェブブラウザ上でそのまま、あらゆる方向を見渡し、部屋から部屋へと移動できます。平面的な写真ギャラリーとは異なり、操作するのは閲覧者自身です。ドラッグして周囲を見回し、ホットスポットをクリックしてシーン間を移動し、細部にズームできます。当社は各シーンを16K HDRで撮影しているため、明るい窓から暗い隅まで、空間は鮮明で適正な露出に保たれます。アプリやプラグインは不要です。ツアーは最新のスマートフォン、タブレット、パソコンのいずれでも動作し、自社のウェブサイトに埋め込むことも、Googleマップに公開することもできます。
360バーチャルツアーの費用はいくらですか？
EU向けパッケージは、永久ホスティング込みの一括払いで€299からです。中位と上位のパッケージは€535と€973です。価格を主に左右するのはシーン数、つまり施設に必要な撮影ポイントの数で、これにドローンパノラマ、ティザー動画、スチール写真パッケージなどのオプションが加わります。月額料金も更新料もありません。一度お支払いいただければ、ツアーは公開され続けます。オランダ国内であればどこでも出張費は含まれており、その他のEU諸国では€100からの距離に応じた明朗な出張費がかかります。
制作はどのような流れで進みますか？
まず短い通話で施設とご要望を把握し、確定したお見積もりをお送りします。ご承認いただいたら撮影日を決めます。撮影、画像処理、ツアーの組み立てを経て、ドラフト版をご承認用にお送りします。ご承認いただいた時点でツアーを公開し、埋め込みコードとともに納品します。
撮影にはどのくらい時間がかかりますか？
施設の広さによって異なります。小規模な事業所であれば通常数時間、大型の施設やホテルでは丸一日かかることもあります。撮影日は、営業が最も落ち着いている時間帯に合わせて一緒に計画します。
ツアーはいつ公開されますか？
画像処理とツアーの組み立ては、通常、撮影後数営業日以内に完了します。ドラフト版のツアーをご承認用にお送りし、ご確認いただいた当日に公開します。お急ぎの納品が必要なプロジェクトの場合は、撮影前にその計画を立てることができます。
ホスティングは本当に永久ですか？
はい。当社のサーバーでツアーを公開し続けるための年間費用をお支払いいただくことは一切ありません。これはご購入いただくパッケージに恒久的に含まれています。当社は2004年からオンラインで運営しており、当時のツアーも今なお途切れることなく稼働しています。
Googleマップに表示されるにはどうすればよいですか？
すべてのパッケージにGoogle Street Viewへの公開が含まれています。ツアーはGoogleマップ上のビジネスプロフィールに接続されるため、お客様を見つけた人はマップ上で直接、施設の中を歩いて見て回ることができます。設定は当社が行いますので、ビジネスプロフィールへのアクセス権を当社に付与していただくだけで結構です。
ツアーを自社のサーバーでホスティングできますか？
はい。ツアーのファイルはすべてお客様に納品しますので、ご希望であればご自身のサーバーやCDNでホスティングできます。ファイルはオープンなウェブ標準で動作するため、当社とは独立して公開できます。もちろん、引き続き当社でホスティングすることもできます。選択はお客様次第です。
お支払いはどのような流れですか？
現地調査の後、確定したお見積もりをお送りします。撮影日が決まった時点で着手金を、納品時に残金をお支払いいただきます。EUのプロジェクトはオランダからユーロ（€）建てで請求します。お見積もり以外の費用が追加されることは決してありません。
どの都市で対応していますか？
オランダを拠点とする当社のチームが、欧州連合全域で撮影を行っています。オランダ国内であればどこでも出張費は含まれています。その他のEU諸国では、距離に応じたキロメートル単位の出張費（最低€100）をお見積もりに明示します。
撮影前に何か準備が必要ですか？
清潔に片付いた施設であれば十分です。ツアーは空間をありのままに映し出します。撮影前に、点けておく照明、片付けておく私物、陳列の整え方などをまとめた簡単な準備リストをお送りします。こうした小さな点が、画質を目に見えて高めます。施設は合意した日時に準備が整っている必要があります。施設の準備が整っていないことによる遅延や追加費用は、事業者様のご負担となります。
ツアーは後から更新できますか？
はい。改装したエリア、新しい部屋、変更した陳列などについては、追加のシーンを撮影して既存のツアーを拡張できます。最初から作り直す必要はありません。テキスト、メニュー、ホットスポットなどのインターフェースの更新も同様に可能です。
VRヘッドセットでツアーを見られますか？
はい。当社が制作するツアーはすべて、追加費用なしでVRに対応しています。スマートフォンでは画面分割のVRモードに切り替え、簡易的な段ボール製ビューアーで閲覧できます。Meta Questのような単体型ヘッドセットでは、アプリをインストールすることなく、ブラウザからWebXR経由で直接ツアーが開きます。これが可能なのは、各シーンを完全な球面パノラマとして撮影しているためです。同じファイルがブラウザでもヘッドセットでも使われます。