Informativa sulla privacy

360virtualtour.net è uno studio di tour virtuali a 360° e fotografia architettonica con sede nei Paesi Bassi che serve clienti in tutta l'Unione Europea dal 2004. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo tramite questo sito, perché li raccogliamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento responsabile di questo sito è il gestore di 360virtualtour.net.

• E-mail: info@360virtualtour.net

2. Dati personali che raccogliamo

Modulo di contatto e preventivo

Quando ci invii un messaggio tramite il modulo di contatto o di preventivo, trattiamo:

• il tuo nome
• il tuo indirizzo e-mail
• il tuo numero di telefono, se scegli di condividerlo
• il contenuto del messaggio ed eventuali dettagli del progetto che includi

Usiamo questi dati solo per rispondere alla tua richiesta, preparare un preventivo e, in caso di ordine, eseguire il contratto. La base giuridica è il tuo consenso, espresso selezionando la casella del consenso nel modulo, e le misure adottate prima della conclusione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. a e b GDPR).

Analisi del sito, solo con il tuo consenso

Questo sito usa Google Analytics 4 per capire come i visitatori usano le nostre pagine, ma solo se dai il consenso:

• Finché non premi "Accetta" nel banner del consenso, lo script di Google Analytics non viene caricato e nessun dato viene inviato a Google.
• Se rifiuti o non fai alcuna scelta, resta tutto così: nessun cookie analitico e nessun dato inviato a Google, nemmeno segnali senza cookie.
• Se accetti, Google Analytics raccoglie informazioni come le pagine visitate, la regione approssimativa, il tipo di dispositivo e di browser, collegate a un ID casuale memorizzato in un cookie. Le funzioni pubblicitarie e la funzione Google signals sono disattivate, e Google Analytics 4 non memorizza gli indirizzi IP. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento con "Impostazioni cookie" in fondo a ogni pagina.

Contatore di visite senza cookie

Un contatore sul nostro server conta quante volte vengono aperte le nostre pagine, come totali giornalieri: l'indirizzo della pagina, il nome del sito da cui provieni (ad esempio "google"), il tipo di dispositivo e il codice della lingua del browser. Sul tuo dispositivo non viene scritto né letto nulla; non vengono memorizzati indirizzi IP, firma del browser, ora né identificativi. Questi totali non sono dati personali. I dettagli sono nella nostra Informativa sui cookie.

Sicurezza del sito

Per prevenire attacchi, il nostro server controlla automaticamente ogni richiesta. Quando una richiesta si presenta come il crawler del motore di ricerca Google o Bing, il suo indirizzo IP viene verificato tramite DNS per stabilire se è autentica; il risultato resta nella memoria del server per non più di 24 ore e non viene mai scritto su disco. Gli indirizzi IP dei visitatori comuni non vengono usati in questo controllo. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Log del server

Come ogni server web, il nostro registra ogni richiesta in arrivo in un log tecnico: indirizzo IP, data e ora, l'indirizzo richiesto, il codice di risposta, la quantità di dati trasferiti, la pagina di provenienza e l'identificativo del browser. Usiamo questi log solo per rilevare e bloccare attacchi e per correggere errori tecnici — mai per analisi, profilazione o pubblicità — e non li condividiamo con nessuno. Il log viene archiviato ogni notte; si conservano al massimo 5 archivi giornalieri e quelli più vecchi vengono cancellati automaticamente, quindi nessuna voce viene conservata per più di circa 6 giorni. Gli indirizzi IP che tentano un attacco vengono bloccati nel firewall del server; la voce di blocco viene conservata finché il blocco è in vigore, e il log del firewall stesso per non più di 2 settimane. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Protezione antispam

I nostri moduli sono protetti da Cloudflare Turnstile, che verifica se un invio proviene da una persona. Turnstile può trattare dati tecnici come il tuo indirizzo IP e le caratteristiche del browser. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a mantenere sicuro il sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

3. Cookie

Usiamo un numero limitato di cookie e tecnologie simili: archiviazione strettamente necessaria per la tua scelta sul consenso, la modalità di visualizzazione e, se lo scegli, il tuo paese; e cookie analitici solo con il tuo permesso. I dettagli sono nella nostra Informativa sui cookie.

4. Terze parti che trattano dati per nostro conto

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): statistiche di utilizzo, solo dopo il consenso; pagine visitate, dati del dispositivo, posizione approssimativa.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.): protezione da spam e abusi; indirizzo IP, caratteristiche del browser.
• Fornitore del servizio e-mail (SMTP): recapito a noi dei messaggi inviati tramite i moduli; nome, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio.
• Hosting: Hetzner Online GmbH (Germania); il server si trova nel suo data center in Finlandia, all'interno dell'UE. Ospita il sito e i log del server.

Questi fornitori trattano i dati secondo le proprie condizioni sulla privacy; quando i dati escono dall'UE, si applicano garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard. I tuoi dati non vengono mai venduti.

5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

• Messaggi dei moduli e relativa corrispondenza: fino a 24 mesi dopo il nostro ultimo contatto, salvo che un contratto o un obbligo di legge richieda un periodo più lungo.
• Dati di Google Analytics: 14 mesi, dopodiché vengono cancellati automaticamente.
• Totali giornalieri del contatore di visite senza cookie: 25 mesi, dopodiché vengono cancellati automaticamente.
• Log di accesso del server: al massimo circa 6 giorni; log del firewall: al massimo 2 settimane; indirizzi IP bloccati dopo un attacco: fino alla rimozione del blocco.
• La tua scelta sul consenso: finché non la modifichi o cancelli i dati del browser.

6. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, hai diritti ai sensi del GDPR e, se risiedi in Turchia, della Legge n. 6698 (KVKK). Tra questi rientra il diritto di:

• accedere ai dati personali che conserviamo su di te
• ottenere la rettifica dei dati inesatti
• ottenere la cancellazione dei tuoi dati
• limitare il trattamento od opporti al trattamento
• ottenere la portabilità dei dati
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
• proporre reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati o, in Turchia, all'Autorità per la protezione dei dati personali (KVKK)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a info@360virtualtour.net. Rispondiamo entro 30 giorni al massimo.

7. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data in alto indica la versione più recente; le modifiche sostanziali saranno annunciate su questa pagina.

8. Contatti

Domande su questa informativa o sui tuoi dati: info@360virtualtour.net.