Domande frequenti
Che cos'è un tour virtuale 360?
Un tour virtuale 360 è un insieme di fotografie panoramiche sferiche collegate tra loro che permette al visitatore di guardare in ogni direzione e spostarsi da una stanza all'altra, direttamente nel browser. A differenza di una galleria fotografica statica, il controllo è del visitatore: trascina per guardarsi intorno, clicca sui punti di interesse per cambiare scena e ingrandisce i dettagli. Fotografiamo ogni scena in 16K HDR, così lo spazio resta nitido e correttamente esposto, dalla finestra luminosa all'angolo in ombra. Non serve alcuna app o plug-in: il tour funziona su qualsiasi telefono, tablet o computer recente, si integra nel vostro sito e può essere pubblicato su Google Maps.
Quanto costa un tour virtuale?
I nostri pacchetti UE partono da 299 € con pagamento una tantum e hosting a vita incluso; i pacchetti intermedio e superiore costano 535 € e 973 €. Il listino per la Turchia parte da 149 €. Il prezzo dipende soprattutto dal numero di scene, cioè da quanti punti di ripresa distinti richiede il vostro spazio, oltre a extra facoltativi come panoramiche con drone, un video teaser o un pacchetto fotografico. Non ci sono canoni mensili né rinnovi: si paga una volta e il tour resta online. La trasferta è inclusa in tutti i Paesi Bassi; negli altri Paesi UE si applica una tariffa trasparente in base alla distanza, a partire da 100 €.
Come funziona il processo?
Iniziamo con una breve chiamata per conoscere la vostra sede e i vostri obiettivi, poi inviamo un preventivo fisso. Dopo l'approvazione programmiamo il giorno delle riprese; dopo le riprese, l'elaborazione e il montaggio del tour, la bozza vi viene inviata per l'approvazione. Il tour va online quando lo approvate e viene consegnato con un codice di incorporamento.
Quanto durano le riprese?
Dipende dalle dimensioni della sede. Una piccola attività si completa di solito in poche ore; le grandi strutture e gli hotel possono richiedere un'intera giornata. Pianifichiamo insieme il giorno delle riprese in modo che coincida con le ore più tranquille della vostra attività.
Quando va online il tour?
L'elaborazione e il montaggio del tour si concludono di solito entro pochi giorni lavorativi dalle riprese. La bozza vi viene inviata per l'approvazione e va online il giorno stesso della vostra conferma. Se il progetto richiede una consegna urgente, possiamo pianificarla prima delle riprese.
L'hosting è davvero a vita?
Sì. Non pagate mai un canone annuale per mantenere il tour online sui nostri server; è una parte permanente del pacchetto che acquistate. Siamo online dal 2004, e i tour di quei primi anni funzionano ancora senza interruzioni.
Come compaio su Google Maps?
Ogni pacchetto include la pubblicazione su Google Street View. Il vostro tour viene collegato al profilo dell'attività su Google Maps, così i clienti che vi trovano possono percorrere la vostra sede direttamente in Maps. Della configurazione ci occupiamo noi; a voi basta concederci l'accesso al profilo della vostra attività.
Posso ospitare il tour sul mio server?
Sì. Tutti i file del tour vi vengono consegnati e, se preferite, potete ospitarli sul vostro server o CDN. I file funzionano su standard web aperti, quindi potete pubblicarli in modo indipendente da noi. Oppure continuiamo a ospitarlo noi per voi — la scelta è vostra.
Come funziona il pagamento?
Dopo il sopralluogo inviamo un preventivo fisso. Un acconto è dovuto alla programmazione del giorno delle riprese, il saldo alla consegna. I progetti nell'UE vengono fatturati in euro (€) dai Paesi Bassi; nulla viene mai aggiunto oltre il preventivo.
In quali città lavorate?
Il nostro team con sede nei Paesi Bassi effettua riprese in tutta l'Unione Europea. La trasferta è inclusa ovunque nei Paesi Bassi; negli altri paesi UE, un costo di trasferta al chilometro, in base alla distanza (minimo €100), è indicato apertamente nel preventivo. Il nostro servizio in Turchia partirà presto con un partner locale.
Dobbiamo preparare qualcosa prima delle riprese?
Basta una sede pulita e in ordine — il tour mostra il vostro spazio così com'è. Prima delle riprese inviamo una breve lista di preparazione: luci da lasciare accese, oggetti personali da riporre, disposizione delle esposizioni. Piccoli dettagli come questi alzano visibilmente la qualità delle immagini. La sede deve essere pronta alla data e all'ora concordate; ritardi e costi aggiuntivi causati da una sede non pronta sono a carico dell'attività.
Il tour può essere aggiornato in seguito?
Sì. Per una zona rinnovata, una nuova stanza o un'esposizione cambiata possiamo riprendere scene aggiuntive ed estendere il tour esistente — non serve rifarlo da zero. Sono ugualmente possibili aggiornamenti dell'interfaccia come testi, menu e hotspot.
Posso vedere il tour con un visore VR?
Sì. Ogni tour che produciamo è compatibile con la realtà virtuale senza costi aggiuntivi. Sul telefono potete passare a una modalità VR a schermo diviso e usare un semplice visore in cartone; sui visori autonomi come Meta Quest il tour si apre direttamente dal browser tramite WebXR, senza installare alcuna app. È possibile perché fotografiamo ogni scena come panoramica sferica completa: gli stessi file servono il browser e il visore.