Texte d'information KVKK

Dernière mise à jour : 15 août 2026

Le présent texte d'information a été préparé conformément à l'article 10 de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») afin de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez ce site ou contactez 360virtualtour.net.

1. Responsable du traitement

Au sens de la loi KVKK, le responsable du traitement est l'exploitant de 360virtualtour.net.

• E-mail : info@360virtualtour.net

2. Données personnelles traitées

• Données d'identité : votre nom
• Données de contact : adresse e-mail et, si vous la communiquez, numéro de téléphone
• Données de transaction client : le contenu des messages et les détails de projet envoyés via nos formulaires
• Données de sécurité des transactions : adresse IP et données de navigateur traitées par Cloudflare Turnstile contre le spam
• Données d'utilisation du site, uniquement avec votre consentement explicite : pages vues, informations sur l'appareil et le navigateur collectées par Google Analytics 4

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes et établir des devis
• Conclure et exécuter un contrat lorsque vous passez commande
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
• Mesurer l'utilisation du site et améliorer nos services, uniquement avec votre consentement explicite
• Respecter les obligations légales

4. Transfert des données personnelles

• Les messages des formulaires nous sont acheminés par notre prestataire e-mail (SMTP).
• Avec votre consentement explicite, les données analytiques sont transférées à Google et peuvent être traitées à l'étranger ; ce transfert repose sur les garanties prévues à l'article 9 de la loi KVKK.
• Les données techniques de protection anti-spam sont transférées à Cloudflare.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers pour leurs propres finalités marketing.

5. Méthode de collecte et base légale

Vos données sont collectées directement auprès de vous, de manière totalement ou partiellement automatisée, via les formulaires de ce site, les cookies et technologies similaires. Les bases légales sont : votre consentement explicite (art. 5/1 KVKK), la conclusion ou l'exécution d'un contrat (art. 5/2-c), nos intérêts légitimes (art. 5/2-f) et les obligations légales (art. 5/2-ç).

6. Vos droits au titre de l'article 11 de la loi KVKK

Vous avez le droit de :

• savoir si vos données personnelles sont traitées
• demander des informations si vos données ont été traitées
• connaître la finalité du traitement et si les données sont utilisées conformément à celle-ci
• connaître les tiers auxquels les données sont transférées en Turquie ou à l'étranger
• demander la rectification de données incomplètes ou inexactes
• demander l'effacement ou la destruction des données conformément à l'article 7 de la loi KVKK
• demander que la rectification ou l'effacement soit notifié aux tiers auxquels les données ont été transférées
• vous opposer à un résultat défavorable issu d'une analyse exclusivement automatisée
• demander réparation du préjudice résultant d'un traitement illicite

Vous pouvez adresser votre demande par e-mail à info@360virtualtour.net. Les demandes sont traitées gratuitement dans un délai de 30 jours au plus tard. En cas de rejet de votre demande, de réponse insuffisante ou d'absence de réponse dans les délais, vous avez le droit de saisir le Conseil turc de protection des données personnelles (KVKK Kurulu).