Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 august 2026

360virtualtour.net este un studio de tururi virtuale 360° și fotografie arhitecturală care deservește clienți în Turcia și Olanda din 2004. Această politică explică ce date personale colectăm prin acest site, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți.

1. Operatorul de date

Operatorul de date pentru acest site este administratorul 360virtualtour.net.

• E-mail: info@360virtualtour.net

2. Datele pe care le colectăm

Formularul de contact și de ofertă

Când ne trimiteți un mesaj prin formularul de contact sau de ofertă, prelucrăm:

• numele dumneavoastră
• adresa de e-mail
• numărul de telefon, dacă alegeți să îl comunicați
• conținutul mesajului și detaliile proiectului

Folosim aceste date doar pentru a răspunde solicitării, a întocmi o ofertă și, dacă plasați o comandă, pentru a executa contractul. Temeiul legal îl constituie consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bifarea căsuței din formular, și demersurile precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. a și b GDPR).

Analiza site-ului — doar cu consimțământul dumneavoastră

Acest site folosește Google Analytics 4 pentru a înțelege cum utilizează vizitatorii paginile noastre. Modulele cookie de analiză nu sunt instalate niciodată înainte de consimțământ:

• Folosim Google Consent Mode v2 cu setarea implicită "denied"; până când apăsați "Accept", nicio dată analitică nu este stocată sau citită.
• Dacă refuzați, Google primește doar semnale anonime, fără cookie-uri, care nu vă identifică.
• Dacă acceptați, Google Analytics colectează informații precum paginile vizitate, regiunea aproximativă, tipul de dispozitiv și browser. Adresele IP nu sunt stocate integral.

Protecție antispam

Formularele noastre sunt protejate de Cloudflare Turnstile, care verifică dacă o trimitere provine de la o persoană. Turnstile poate prelucra date tehnice precum adresa IP și caracteristicile browserului. Prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim de a menține site-ul securizat (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR).

3. Module cookie

Folosim un număr mic de module cookie și tehnologii similare: un modul cookie de limbă strict necesar, alegerea dumneavoastră de consimțământ salvată și, doar cu permisiunea dumneavoastră, module de analiză. Detalii găsiți în Politica privind modulele cookie.

4. Terți care prelucrează date pentru noi

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): statistici de utilizare, doar după consimțământ; pagini vizitate, date despre dispozitiv, locație aproximativă.
• Cloudflare Turnstile (Cloudflare Inc.): protecție împotriva spamului și abuzurilor; adresă IP, caracteristici ale browserului.
• Furnizor de e-mail (SMTP): livrarea mesajelor din formulare; nume, e-mail, conținutul mesajului.

Acești furnizori prelucrează datele conform propriilor condiții; atunci când datele părăsesc UE, se aplică garanții adecvate precum clauzele contractuale standard. Datele dumneavoastră nu sunt niciodată vândute.

5. Cât timp păstrăm datele

• Mesajele din formulare și corespondența aferentă: până la 24 de luni de la ultimul contact, cu excepția cazului în care un contract sau o obligație legală impune mai mult.
• Datele Google Analytics: 14 luni, după care sunt șterse automat.
• Alegerea de consimțământ: până o modificați sau ștergeți datele browserului.

6. Drepturile dumneavoastră

În funcție de locul de reședință, aveți drepturi conform GDPR și, pentru rezidenții din Turcia, conform Legii nr. 6698 (KVKK). Printre acestea:

• acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
• rectificarea datelor inexacte
• ștergerea datelor
• restricționarea prelucrării sau opoziția la prelucrare
• portabilitatea datelor
• retragerea consimțământului în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
• depunerea unei plângeri la autoritatea de protecție a datelor sau, în Turcia, la autoritatea KVKK

Pentru a vă exercita aceste drepturi, scrieți-ne la info@360virtualtour.net. Răspundem în cel mult 30 de zile.

7. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza ocazional această politică. Data de sus indică cea mai recentă versiune; modificările importante vor fi anunțate pe această pagină.

8. Contact

Întrebări despre această politică sau datele dumneavoastră: info@360virtualtour.net.