Купуялык саясаты

360virtualtour.net — Нидерландда жайгашкан жана Европа Бирлигинин бүткүл аймагындагы кардарларды тейлеп келген 360° виртуалдык тур жана архитектуралык сүрөт студиясы. Бул саясат ушул веб-сайт аркылуу кандай жеке маалыматтарды чогултарыбызды, аларды эмне үчүн чогултарыбызды, канча убакыт сактарыбызды жана кандай укуктарыңыз бар экенин түшүндүрөт.

1. Маалыматтарды башкаруучу

Бул веб-сайт үчүн жооптуу маалыматтарды башкаруучу — Нидерландда катталган жеке ишкердик (eenmanszaak) формасындагы SENFIA; 360virtualtour.net — анын соода аталышы.

• Дарек: Kaapstraat 42, 2572 HK Den Haag, Нидерланд
• Соода палатасы (KvK): 90070828
• КНС номери (BTW): NL004785524B06
• Байланыш: байланыш формасы

2. Биз чогулткан жеке маалыматтар

Байланыш жана баа сунушу формасы

Байланыш же баа сунушу формасы аркылуу бизге билдирүү жөнөткөнүңүздө төмөнкүлөрдү иштетебиз:

• атыңыз
• электрондук почта дарегиңиз
• телефон номериңиз, эгер аны бөлүшүүнү чечсеңиз
• компаниянын атынан кайрылып жатканыңыз тууралуу билдирүүңүз жана, көрсөтсөңүз, компаниянын каттоо (KvK) номери же КНС номери
• билдирүүңүздүн мазмуну жана сиз кошкон долбоор маалыматтары

Бул маалыматтарды суроо-талабыңызга жооп берүү, баа сунушун даярдоо жана, буйрутма берсеңиз, келишимди аткаруу үчүн гана колдонобуз. Укуктук негиз — формадагы макулдук кутучасын белгилөө менен берген макулдугуңуз жана келишим түзүүдөн мурун көрүлгөн кадамдар (GDPR 6(1)(a) жана (b)-беренеси). Билдирүүңүз биздин маалымат базабызда сакталат жана почта кутубузга жеткирилет (4-бөлүмдү караңыз).

Биз жайгаштырган турлардын ичиндеги брондоо жана сурам формалары

Бул веб-сайттагы кээ бир виртуалдык турлар (дареги /360/ менен башталгандар) кардарларыбызга таандык жана ошол ишкананын брондоо, резервдөө же сурам формасын камтышы мүмкүн. Ал жерге киргизген маалыматыңызды серверибиз электрондук почта аркылуу түз эле ошол ишканага өткөрүп берет; аны маалымат базасында сактабайбыз. Бул маалымат үчүн ишкана маалыматтарды башкаруучу болуп саналат, ал эми биз анын атынан иштетүүчү катары иш алып барабыз (GDPR 28-беренеси). Мындай сурамга байланыштуу укуктарыңызды пайдалануу үчүн турда көрсөтүлгөн ишкана менен байланышыңыз.

Веб-сайттын аналитикасы — сиздин макулдугуңуз менен гана

Бул веб-сайт коноктор барактарыбызды кантип колдонорун түшүнүү үчүн Google Analytics 4 колдонот, бирок сиз макулдук берген учурда гана:

• Макулдук тилкесинде "Кабыл алуу" баскычын басмайынча Google Analytics скрипти жүктөлбөйт жана Google-га эч кандай маалымат жөнөтүлбөйт.
• Баш тартсаңыз же эч нерсе тандабасаңыз, абал ошол бойдон калат: аналитикалык кукилер жок жана Google-га эч кандай маалымат жөнөтүлбөйт, атүгүл кукисиз сигналдар да.
• Кабыл алсаңыз, Google Analytics кирген барактар, болжолдуу аймак, түзмөк жана браузер түрү сыяктуу маалыматтарды чогултат; алар кукиде сакталган кокус түзүлгөн ID менен байланыштырылат. Жарнама функциялары жана Google signals өчүрүлгөн, ал эми Google Analytics 4 IP даректерди сактабайт. Макулдугуңузду каалаган убакта ар бир барактын ылдыйындагы "Куки жөндөөлөрү" аркылуу кайтарып ала аласыз.

Кукисиз кирүү эсептегичи

Өз серверибиздеги эсептегич барактарыбыз канча жолу ачыларын күндүк жалпы сандар катары эсептейт: барактын дареги, сиз келген сайттын аталышы (мисалы, "google"), түзмөктүн түрү жана браузериңиздин тилинин коду. Түзмөгүңүзгө эч нерсе жазылбайт жана андан эч нерсе окулбайт; IP дарек, браузердин колтамгасы, убакыт же идентификатор сакталбайт. Бул жалпы сандар жеке маалымат болуп саналбайт. Толук маалымат Кукилер саясатыбызда.

Веб-сайттын коопсуздугу

Чабуулдардын алдын алуу үчүн серверибиз ар бир сурамды автоматтык түрдө текшерет. Сурам өзүн Google же Bing издөө роботу катары көрсөткөндө, анын чын экенин аныктоо үчүн IP дареги DNS аркылуу текшерилет; жыйынтык сервердин эс тутумунда эң көп 24 саат сакталат жана эч качан дискке жазылбайт. Кадимки коноктордун IP даректери бул текшерүүдө колдонулбайт.

Формаларыбыздын жана башкаруу бөлүмүбүздүн кирүү барагынын кыянаттык менен пайдаланылышын чектөө үчүн ар бир IP дарек боюнча аракеттердин саны (IPv6 даректер үчүн тармак бөлүгү гана, /64) сервердин эс тутумунда эң көп 24 саат эсептелет; ал дискке жазылбайт жана сервер ар кайра ишке киргизилгенде жоголот. Веб-сайт тиркемебиздин журналында IP дарегиңиз же электрондук почта дарегиңиз эч качан окула турган түрдө камтылбайт, ар бир кайра ишке киргизүү менен өзгөрүп туруучу кыска псевдонимдик код гана болот. Башкаруу бөлүмүнө кирүү аракеттери киргизилген электрондук почта дареги жана IP дареги менен жазылат жана 180 күн сакталат. Укуктук негиз — веб-сайтты коопсуз кармоодогу мыйзамдуу кызыкчылыгыбыз (GDPR 6(1)(f)-беренеси).

Сервер журналдары

Бул веб-сайтка келген ар бир сурам алгач Cloudflare тармагы аркылуу өтөт (4-бөлүмдү караңыз), ал аны шифрленген туннель аркылуу өз серверибизге багыттайт. Ар бир веб-сервер сыяктуу эле, биздин сервер да ар бир келген сурамды техникалык журналга жазат: IP дарек, дата жана убакыт, суралган дарек, жооп коду, берилген маалыматтын көлөмү, шилтеме берген барак жана браузердин идентификатору. Бул журналдарды чабуулдарды аныктоо жана бөгөттөө, ошондой эле техникалык каталарды оңдоо үчүн гана колдонобуз — эч качан аналитика, профилдөө же жарнама үчүн эмес — жана аларды эч ким менен бөлүшпөйбүз. Журнал ар түнү архивделет; эң көп 5 күндүк архив сакталат, эскилери автоматтык түрдө өчүрүлөт, ошондуктан эч бир жазуу болжол менен 6 күндөн ашык сакталбайт. Укуктук негиз — веб-сайттын коопсуз жана иштеп турушундагы мыйзамдуу кызыкчылыгыбыз (GDPR 6(1)(f)-беренеси).

Спамдан коргоо

Формаларыбыз жөнөтүүнүн адамдан келгенин текшерген Cloudflare Turnstile менен корголгон. Turnstile IP дарегиңиз жана браузериңиздин өзгөчөлүктөрү сыяктуу техникалык маалыматтарды иштетиши мүмкүн. Мындан тышкары, ар бир форма барак жүктөлгөндө серверибиз кол койгон бир жолку кодду алып жүрөт, ал автоматташтырылган жөнөтүүлөрдү таанууга мүмкүндүк берет; бул код жеке маалыматты камтыбайт. Бул иштетүү веб-сайтты коопсуз кармоодогу мыйзамдуу кызыкчылыгыбызга негизделет (GDPR 6(1)(f)-беренеси).

3. Кукилер

Биз аз сандагы кукилерди жана окшош технологияларды колдонобуз: макулдук тандооңуз, көрсөтүү режимиңиз жана, эгер тандасаңыз, өлкөңүз үчүн сөзсүз зарыл сактагыч; ошондой эле уруксатыңыз менен гана аналитикалык кукилер. Толук маалыматты Кукилер саясатыбыздан табасыз.

4. Биздин тапшырмабыз боюнча маалыматтарды иштеткен үчүнчү тараптар

• Cloudflare, Inc. (АКШ): бул веб-сайтка келген ар бир сурам Cloudflare тармагы аркылуу өтөт (мазмунду жеткирүү, чабуулдардан коргоо, серверибизге шифрленген туннель); Cloudflare Turnstile формаларыбызды коргойт; доменибизге жөнөтүлгөн электрондук каттарды Cloudflare Email Routing кабыл алат жана почта кутубузга багыттайт, ал эми чыгуучу электрондук каттарыбыз SMTP2GO кызматына жеткенге чейин Cloudflare Worker аркылуу өтөт. Маалыматтар: IP дарек, сурам маалыматтары, браузердин өзгөчөлүктөрү, бизге жөнөтүлгөн жана биз жөнөткөн электрондук каттар.
• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): колдонуу статистикасы, макулдуктан кийин гана; кирген барактар, түзмөк маалыматтары, болжолдуу жайгашкан жер.
• Электрондук почта: форма билдирүүлөрүн өз почта серверибиз жеткирет. Чыгуучу каттар SMTP2GO аркылуу (SMTP2GO Ltd., Жаңы Зеландия) жөнөтүлөт, ал эми кирүүчү билдирүүлөрдүн көчүрмөсү Gmail почта кутубузда (Google) сакталат. Маалыматтар: аты, электрондук почта дареги, билдирүүнүн мазмуну.
• Хостинг: веб-сайт, анын маалымат базасы жана сервер журналдары Нидерландда жайгашкан, өзүбүз иштеткен өз серверибизде иштейт; эч бир хостинг компаниясынын ага жеткиси жок.

Бул кызмат көрсөтүүчүлөр маалыматтарды өздөрүнүн купуялык шарттарына ылайык иштетишет. Маалыматтар Европа Бирлигинен сыртка чыккан учурда алар Европа Комиссиясынын жетиштүүлүк чечими (Cloudflare жана Google сыяктуу сертификатталган АКШ компаниялары үчүн ЕБ–АКШ Маалыматтардын купуялыгы алкагы (EU-U.S. Data Privacy Framework); Жаңы Зеландия) же стандарттык келишимдик жоболор менен корголот. Маалыматтарыңыз эч качан сатылбайт.

5. Маалыматтарыңызды канча убакыт сактайбыз

• Маалымат базабыздагы форма билдирүүлөрү: алынгандан кийин 24 айдан соң автоматтык түрдө өчүрүлөт. Тиешелүү электрондук почта аркылуу кат алышуулар: акыркы байланышыбыздан кийин 24 айга чейин, эгер келишим же мыйзамдык милдет (мисалы, эсеп-фактураларды сактоонун мыйзамдык мөөнөтү) узагыраак мөөнөттү талап кылбаса.
• Тур ичиндеги кардардын брондоо же сурам формасына киргизилген маалыматтар: биз тарабынан сакталбайт; ал жөнөтүлгөн ишкана аны канча убакыт сактоону өзү чечет.
• Google Analytics маалыматтары: 14 ай, андан кийин автоматтык түрдө өчүрүлөт.
• Кукисиз кирүү эсептегичинин күндүк жалпы сандары: 25 ай, андан кийин автоматтык түрдө өчүрүлөт.
• Формалар жана кирүү үчүн аракет эсептегичтери (IP дарек же IPv6 тармак бөлүгү): эң көп 24 саат, сервердин эс тутумунда гана.
• Башкаруу бөлүмүнө кирүү аракеттери (киргизилген электрондук почта дареги, IP дарек): 180 күн, андан кийин автоматтык түрдө өчүрүлөт.
• Сервердин сурам журналдары: эң көп болжол менен 6 күн.
• Макулдук тандооңуз: аны өзгөрткөнүңүзгө же браузериңиздин маалыматтарын тазалаганыңызга чейин.

6. Укуктарыңыз

Жашаган жериңизге жараша сиз GDPR боюнча, ал эми Түркиянын тургуну болсоңуз 6698-сандуу Мыйзам (KVKK) боюнча укуктарга ээсиз. Аларга төмөнкү укуктар кирет:

• биз сиз жөнүндө сактаган жеке маалыматтарга жетүү
• так эмес маалыматтарды оңдотуу
• маалыматтарыңызды өчүртүү
• иштетүүнү чектөө же ага каршы чыгуу
• маалыматтарыңызды башка кызматка өткөрүү (портативдүүлүк)
• макулдукту каалаган убакта кайтарып алуу, бул кайтарып алууга чейинки иштетүүнүн мыйзамдуулугуна таасир этпейт
• жергиликтүү маалыматтарды коргоо органына же Түркияда Жеке маалыматтарды коргоо органына (KVKK) даттануу

Бул укуктардын каалаганын пайдалануу үчүн байланыш формасын колдонуңуз. Эң кечиктирбей 30 күндүн ичинде жооп беребиз.

7. Бул саясаттагы өзгөртүүлөр

Бул саясатты мезгил-мезгили менен жаңыртып турушубуз мүмкүн. Жогорудагы дата акыркы версияны көрсөтөт; олуттуу өзгөртүүлөр ушул баракта жарыяланат.

8. Байланыш

Бул саясат же маалыматтарыңыз боюнча суроолор: байланыш формасы.